15 May 08:01 avatar

Покупатель всегда прав, даже когда не прав

Покупатель всегда прав, даже когда не правЕсли продавец в результате конфликтной ситуации оказался на грани нервного срыва, его (а иногда и работа коллег) в течение какого-то отрезка времени, который может затянуться на дни, а то и недели, в лучшем случае сведется к механическому выполнению своих функции, а в худшем — начнёт перемежаться попытками «отыграться» на покупателях. Делаться это будет, естественно, тайком от менеджера. Последнему останется только гадать то, куда подевались из торгового зала знакомые лица клиентов. Конфликтную ситуацию, как и тяжелую болезнь, легче предупредить, чем вылечить. Дело за менеджером — он должен уметь определить, откуда может исходить угроза и заранее перегруппировать продавцов.
14 May 18:59 avatar

Как страх стимулирует продажи

Как страх стимулирует продажиМощными факторами, которые влияют на людей и толкают их на поступки являются страх, любовь и надежда. Давайте рассмотрим, как же при помощи страха можно увеличить продажи.
Главный страх — упустить выгодное предложение. Многие люди готовы купить вовсе не нужные им товары только из-за того, что на них выгодное предложение, которое действует ограниченное время. И боязнь не успеть купить товар люди начинают массово скупать его. Здесь же и действует стадный инстинкт. Ещё одним хорошим примером является факт потерять, к примеру, накопленные балы. Клиенту приходит смс-ка о том, что, если в течение нескольких дней он не совершит покупку в магазине, то его накопившиеся балы сгорят. Страх потерять эти баллы симулируют людей делать незапланированные покупки. Такая же схема будет действовать и на подарки или бонусы, предложенные вами потребителю.
14 May 18:53 avatar

Эффективное коммерческое предложение

Эффективное коммерческое предложение

Разновидности.

Предложения коммерческого характера можно описать двумя видами «холодные» и «горячие».
«Холодное» предложение — это тот же спам. Такой подход сталкивает нас с незаинтересованным клиентом, так называемым «холодным». истина гласит, что спам люди не то чтобы не любят, а просто ненавидят, но эта методика также бывает эффективной, если к ней грамотно подойти. Главная задача — заинтересовать, чтобы клиент прочел информацию. Чаще всего такие письма отправляю по электронной почте. Вторым инструментом является оффер, когда мы заинтересовываем клиента интересным и выгодным предложением. И третий инструмент использования являются различные маркетинговые фишки. Главное, чтобы «холодное» предложение было небольшое по объёму, то есть текст должен быть не более одной-двух страниц. 10 страниц спама никто читать не будет. Здесь краткость — сестра таланта.
14 May 11:48 avatar

Базовые навыки лидера

Уровни лидерства.

Понятие лидерства очень широкое и имеет разнообразное трактованное значение. Однако следует выделить уровни лидерства, которые характеризуют личность успешным лидером:
1. Лидер перед самим собой. Это базовые и обязательные личностные качества лидера. Если вы умеете быть дисциплинированным, умеете мотивировать себя, ответственные за свои поступки, а также регулярно тренируете силу воли, тогда вы владеете первым уровнем лидерства.
2. Лидер в конкретной ситуации. Если произошла конкретная экстремальная ситуация и вам пришлось проявить себя в данной ситуации как лидер, тогда вы уже прошли вторую ступень лидерства.
3. Лидерство в команде. Это когда человек собирает свою команду, мотивирует ее и управляет участниками команды, при этом занимает авторитет среди них. Здесь нужно иметь ответственность и проявлять инициативу.
4. Лидерство во всей системе. Это когда личность руководит всей системой, так сказать, лидер для лидеров. Для такого достижения нужно иметь много личностным и профессиональных навыков.
12 May 16:56 avatar

Как мыслит бизнесмен?

Как мыслит бизнесмен?Одни люди успешны, а у других вовсе ничего не выходит. Одни богаты, другие бедны. Думаете — это судьба? Вовсе нет. Все дело в мыслях. Результат вашей жизни — это ваши . Давайте рассмотрим то как же нужно правильно мыслить и думать, чтобы быть успешным бизнесменом.
12 May 13:04 avatar

Быстрое принятие решения - путь к успеху

Быстрое принятие решения - путь к успехуИногда важно вовремя принять решение, чтобы не упустить момент и достигнуть желаемое. Быстрые решения и очень связаны между собой. Давайте рассмотрим, как правильно действовать, чтобы всегда быть успешным.
9 May 08:27 avatar

Какие перспективы и возможности для бизнеса в социальных сетей?

Какие перспективы и возможности для бизнеса в социальных сетей?Недавно один мой знакомый удалил все свои аккаунты в социальных сетях, а через некоторое время, загоревшись идеей развития своего , тут же пожалел об этом. Понятное дело почему.
8 May 16:55 avatar

Пассивный доход в интернете

Пассивный доход в интернетеПолучить пассивный доход в сети Интернет можно разными путями, но если рассматривать более или менее приличные суммы, то все они требуют немалого вложения собственных средств. Если говорить о наиболее выгодных способах получения прибыли, то стоит выделить два из них: в реальный и игра на Форекс. Причем игра на Форекс вовсе не подразумевает для вас самостоятельные операции с валютой: вам будет достаточно прибегнуть к доверительному управлению.
Получение пассивного дохода в интернет предполагает , полученную вследствие инвестирования собственного капитала, непосредственное участие инвестора требуется лишь на первичном этапе, когда, собственно, происходит процесс размещения средств.
7 May 10:04 avatar

Какие офисы выбирает современный бизнесмен?

Какие офисы выбирает современный бизнесмен?Любой компании, даже самой маленькой, необходим офис, а также масса сопутствующих услуг, для успешного функционирования и отличного настроения сотрудников.
Какие офисы могут заинтересовать арендаторов? И какие опции в придачу к арендуемым помещениям они хотели бы приобрести? В первую очередь бизнесменов интересует соотношение «-качество», транспортная доступность, а также планировка и состояние помещений.
7 May 07:45 avatar

Пошаговая настройка контекстной рекламы Яндекс.Директ

Здравствуйте, уважаемый читатель! Сегодня каждый предприниматель задумывается о рекламе в Интернете. Одним из основных источников получения потенциальных клиентов, является контекстная реклама. Многие считают, что ее сложно настраивать, трудно за ней следить т.п. Я развею эти высказывания и подробно разберу все нюансы.Пошаговая настройка контекстной рекламы Яндекс.Директ